|
|
 |
◆中柏电脑保修证书(笔记本)
（本条款与用户回执单一起使用才有效）
尊敬的用户：
感谢您使用中柏电脑！
请您认真阅读本证书所承诺的保修条款，以便能充分享受中柏电脑提供的三包服务。
中柏公司提供该产品为期1年的送修服务。
1、 此保修规定适用于中柏公司及代理商所出售的全新该产品。
2、 本公司对于在正常使用条件下，因制造上的问题而产生的故障提供1年期的送修服务，保修不包括外壳、随机资料、随机赠品等。上门维修服务须收取服务费200元。
3、 为获得保修服务，送修时请出示本保修证书。
4、 您在使用中若有任何疑问，可随时拨打本公司服务热线电话。
5、 三包有效期自开具发货票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
6、 修复标准以原厂标准为准。
7、 属下列情况之一的，不实行三包：
（1）您的电脑使用了未经我公司认证的非标准部件；
（2）液晶显示屏（LCD）亮点及暗点数≤6；
（3）未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的；意外因素或人为（包括计算机病毒、非法操作、搬运、磕碰、输入不合适的电压等）；
（4）三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
（5）超过三包有效期的；擅自涂改三包凭证的；无有效三包凭证及有效发货票的（能够证明该商品在三包有效期内的除外）；
（6）非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
（7）您的电脑使用了非标准或未公开发行的软件。
（8）无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；
8、 对于不属中柏电脑保修服务范围的，各地经销商及服务中心可提供有偿收费服务。
◆中柏台式电脑保修证书
（本条款与用户回执单一起使用才有效）
尊敬的用户：
感谢您使用中柏电脑！请您认真阅读保修服务条款，以便您能够充分享受我们为您提供的服务。
中柏台式电脑保修条款具体如下：
1、 中柏电脑整机提供三年有限质保。
（1） 主要标配部件：主板、CPU、内存、硬盘、电源、CRT显示器（不含显像管）、集成显卡、集成网卡实行一年免费预约上门保修，第二年享受免费送修服务。深圳市上门地域限福田区、罗湖区、南山区、布吉街（深惠公路和丹沙路以内），龙华和坂田部分区域（东到布吉，北至布龙公路，西至人民南路）。宝安中柏可上门范围：新安街道办、龙华街道办、西乡部分地区、南城区、万江区、石碣镇、高步镇、道溶镇、茶山镇、寮步镇及中柏电脑所进驻的东莞地区各大电器商场以半径五公里范围内的区域。广州免费上门服务范围：黄埔到开发区（含东区，西区）；白云到新市，黄石路为界；荔湾区以珠江桥为界；番禺以大石桥为界。其他地区的上门服务范围详见各地保修补充条款。
（2） 其他标配部件：液晶显示器、CRT显像管、独立显卡、光驱、键盘、鼠标、CPU风扇等提供一年免费预约上门保修。第二、三年可享受免人工费的付费送修。
（3） 选购件：硬盘、内存、显卡、光驱、软驱、网卡、modem、电视卡、USB卡、1394卡、摄像头、优盘、手写笔、音箱及其他功能扩展卡，享受一年的免费送修服务。
（4） 客户指定品牌的零散件或非标准配件参考相应的厂商保修规定，享受送修服务。
（5） 软件：非本公司销售软件不提供软件维护服务。随机附带的软件，提供三个月免费出厂软件恢复维护。您可以到指定的服务机构获得免费维护服务。
（6） 整机保修不包含外观损坏：划伤、掉漆、生锈、变形、断裂、脱落等。
（7） 修复标准以原出厂标准为准。
2、 随机附购的非中柏产品（打印机、扫描仪、UPS等），见其相应的保修凭证，享受送修服务。
3、 三包有效期自开具发货票之日起计算。三包有效期的最后一天为法定休假日的，以休假日的次日为三包有效期的最后一天。
属下列情况之一的，不实行三包：
1、 超过三包有效期的；
2、 使用了未经我公司认证的非标准部件；
3、 未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的，包含意外因素或人为因素（如计算机病毒、非法操作、搬运、磕碰、雷击、输入不合适的电压及被水入侵等）；
4、 非承担三包的修理者拆动造成损坏的；保修标识撕毁、破损的；
5、 无有效三包凭证及有效发货票的，（能够证明该商品在三包有效期内的除外），擅自涂改三包凭证的；
6、 三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不符合的；
7、 使用了非标准或未公开发行的软件；
8、 无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的；
9、 液晶显示屏（LCD）亮点及暗点≤6；
10、因不可抗力造成损坏的。
对于三包有效期以外和不属中柏电脑维修服务范围内的，各地经销商、服务中心提供有偿收费服务。服务标准参考中柏电脑服务收费标准。
温馨提示：
1）请妥善保管您的购机凭证和保修凭证，您需提供这些凭证才可以享受免费保修。
2）请客户注意数据的备份和保护。中柏电脑技术有限公司不提供数据备份服务，不承担任何数据、程序及存储介质的损坏或丢失所造成的损失。
|
|
 |
|
